Smooth Operators: Call Center Chaos

Smooth Operators: Call Center Chaos ist ein Strategie- und Management-Spiel, in dem man sich um ein Call Center kümmern muss. Aufgabe ist es, alle Angestellten sowie alle Ereignisse, die sich im Alltag abspielen, zu managen.

Im Spiel kommt es zu vielen Situationen und Ereignissen, um die man sich als Spieler kümmern muss. Zum einen muss man alles verwalten, was mit der Betriebswirtschaft zu tun hat und gewährleisten, dass alle Dienstleistungen ausreichend gut erfüllt werden, außerdem hat man die Aufgabe, Personalentscheidungen zu treffen.

Nach und nach wächst das Call Center und damit auch das Ansehen und das Einkommen. So wird es möglich, neue Arbeitsplätze einzurichten und neues Personal einzustellen. Genauso erhält man die Gelegenheit, den Arbeitsraum zu erweitern damit alle Angestellten mehr Platz haben.

Smooth Operators: Call Center Chaos ist ein sehr unterhaltsames Strategiespiel, das man in dieser Form noch nicht allzu oft gesehen hat. In mancher Hinsicht weist es Ähnlichkeiten mit den Spielen von Kairosoft auf, was als sehr positiv anzusehen ist.